13 серпня 2026 р. ГДЗ Правознавство

11. Неповнолітні особи в цивільних правовідносинах + ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5

📌 Короткий зміст та головні тези:

Цивільна правоздатність виникає в момент народження людини та припиняється зі смертю, її неможливо обмежити або позбавити.
Цивільна дієздатність набувається поступово з віком: часткова (до 14 років), неповна (14–18 років) та повна (з 18 років).
Заповіт замість нотаріуса за надзвичайних обставин можуть посвідчувати уповноважені особи місцевого самоврядування, головні лікарі, начальники експедицій, командири частин тощо.

За допомогою поданого нижче витягу із Цивільного кодексу України визначте види спадкування та коло осіб, які можуть бути спадкоємцями в кожному з поданих випадків.

За статтею 1217 ЦК України є два види спадкування: за заповітом або за законом. Спадкоємцями за законом і за заповітом можуть бути фізичні особи, які є живими на момент відкриття спадщини, а також діти, зачаті за життя спадкодавця й народжені живими після його смерті. Крім того, спадкоємцями виключно за заповітом можуть бути ще й юридичні особи (організації, фонди) та держава.

СПАДКУВАННЯ ТА СПАДЩИНА

Ознайомтеся зі ст. 1251, 1252 Цивільного кодексу України та визначте, які посадові особи мають право посвідчити заповіт. Обґрунтуйте, чому саме в цих випадках окремим особам надано право посвідчити заповіт замість нотаріуса.

Заповіт замість нотаріуса мають право посвідчувати:

уповноважені посадовці органів місцевого самоврядування (якщо в населеному пункті взагалі немає нотаріуса);
головні або чергові лікарі лікарень, госпіталів, будинків для літніх людей;
капітани морських чи річкових суден під прапором України під час плавання;
начальники експедицій;
командири військових частин (для військових та їхніх сімей);
начальники слідчих ізоляторів та установ виконання покарань.

Я вважаю, що цим посадовцям надали таке право для того, щоб людина не втратила можливість висловити свою останню волю в екстреній ситуації. Коли людина важко хвора, перебуває в рейсі серед моря, на фронті чи в ув’язненні, запросити звичайного нотаріуса фізично неможливо або на це просто немає часу.

ЗАПИТАННЯ ТА ЗАВДАННЯ

1. Що таке цивільна дієздатність і цивільна правоздатність?

Цивільна правоздатність — це здатність фізичної особи мати цивільні права та обов’язки, яка виникає в момент народження людини та припиняється після її смерті. Цивільна дієздатність — це здатність фізичної особи своїми діями набувати для себе цивільних прав і самостійно їх здійснювати, а також здатність своїми діями створювати для себе цивільні обов’язки, самостійно їх виконувати та нести відповідальність у разі їх невиконання.

2. Визначте рівні дієздатності, що встановлені цивільним законодавством.

Цивільне законодавство встановлює такі рівні дієздатності: часткова цивільна дієздатність (до 14 років), неповна цивільна дієздатність (від 14 до 18 років), повна цивільна дієздатність (з 18 років або в окремих передбачених законом випадках раніше), обмежена цивільна дієздатність та недієздатність (встановлюються судом).

3 Порівняйте правоздатність і дієздатність. Заповніть таблицю в зошиті.

Критерії порівняння	Правоздатність	Дієздатність
Час виникнення	Виникає в момент народження особи та припиняється зі смертю.	Набувається поступово з віком (часткова до 14 років, неповна з 14 до 18 років), повна настає з 18 років (або достроково у випадках, передбачених законом).
У чому полягає	Здатність особи мати цивільні права та обов’язки.	Здатність особи своїми діями набувати цивільних прав і створювати цивільні обов’язки, самостійно їх виконувати та нести відповідальність.
Можливість обмеження	Неможлива (правоздатність є невід’ємною від особи).	Можлива за рішенням суду (якщо особа зловживає алкоголем, наркотиками, азартними іграми та ставить сім’ю у складне матеріальне становище).
Можливість позбавлення	Неможлива за життя особи.	Можливе визнання особи недієздатною за рішенням суду (якщо внаслідок психічної хвороби вона не може розуміти значення своїх дій або керувати ними).

4 Висловте свою думку щодо доцільності поступового збільшення обсягу цивільної дієздатності фізичних осіб.

На мою думку, це дуже розумне й справедливе правило. Маленька дитина ще не усвідомлює вартості грошей і наслідків серйозних угод, тому їй дозволені тільки дрібні покупки на кшталт соку чи булочки. А вже з 14 років ми дорослішаємо, маємо кишенькові гроші, підробітки й учимося відповідальності за свої дії, тому закон дає нам більше прав, але поступово, щоб захистити від обману та помилок.

5. Хто має право на отримання спадщини?

Спадкоємцями за законом та за заповітом можуть бути фізичні особи, які є живими на час відкриття спадщини, а також особи, які були зачаті за життя спадкодавця і народжені живими після відкриття спадщини. Спадкоємцями за заповітом можуть також бути юридичні особи та інші учасники цивільних відносин.

6. Що таке заповіт?

Заповіт — це особисте розпорядження фізичної особи на випадок своєї смерті щодо належного їй майна, прав та обов’язків.

7. Як оформляється заповіт?

Заповіт складається у письмовій формі із зазначенням місця та часу його складення, підписується особисто заповідачем і підлягає обов’язковому нотаріальному посвідченню. У визначених законом випадках (перебування в лікарні, на судні, в експедиції або у військовій частині) заповіт можуть посвідчувати інші посадові особи, наприклад, головні лікарі, капітани суден або командири частин.

8. Для чого, на вашу думку, потрібне спадкове право?

Спадкове право потрібне для того, щоб майно померлої людини не стало нічийним і через нього не виникало суперечок та хаосу. Воно гарантує, що речі, заощадження чи нерухомість перейдуть до найближчих людей або до тих, кого сама людина обрала у заповіті. Також спадкове право захищає кредиторів, адже разом із майном до спадкоємців переходять і обов’язки померлого.

9 Висловте свою думку щодо доцільності складання людиною заповіту, адже нині лише незначна частина громадян України це робить.

Я вважаю, що складати заповіт — це дуже корисна та цивілізована практика. По-перше, людина сама вирішує, кому віддати своє майно, а не покладається на стандартні черги за законом. По-друге, чіткий заповіт допомагає запобігти сваркам і судовим тяганинам між родичами, бо воля власника вже зафіксована офіційно.

10. Доведіть, що норми спадкового права відповідають нормам моралі.

Норми спадкового права відповідають моралі, бо в їхній основі лежить сімейна підтримка та повага до волі людини. У першу чергу за законом спадок отримують найближчі — діти, батьки й чоловік або дружина, про яких людина морально зобов’язана піклуватися. Крім того, моральним правилом є повага до останньої волі померлого, яка втілюється через заповіт.

11. Наведіть приклади, коли ви, ваші друзі та родичі стають споживачами / споживачками.

Я стаю споживачем, коли купую пиріжок у шкільному буфеті або купую зошити й ручки в канцтоварах. Мої друзі стають споживачами, коли платять за квиток у кіно чи автобусі або поповнюють інтернет на телефоні. А мої батьки є споживачами, коли замовляють майстра для ремонту пральної машини, сплачують комуналку чи купують продукти в супермаркеті.

12 Користуючись витягом із Закону України «Про захист прав споживачів», наведеному в електронному додатку, визначте, які права має споживач / споживачка в разі придбання товару неналежної якості?

Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення недоліків споживач має право вимагати пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк або відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Якщо протягом гарантійного строку було виявлено істотні недоліки, які виникли з вини виробника чи продавця, споживач має право вимагати розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару на такий же або аналогічний товар з числа наявних у продавця.

13. До яких державних і громадських організацій можна звернутися в разі порушення прав споживачів / споживачок?

У разі порушення прав споживачів можна звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба). Також захист здійснюють громадські організації споживачів (об’єднання споживачів) та суди.

14 Висловте свою думку, чи достатньою мірою забезпечено захист прав споживачів / споживачок?

На мою думку, в законах наші права прописані дуже добре й докладно: можна обміняти товар за 14 днів, здати на ремонт чи повернути гроші за брак. Але на практиці захист спрацьовує не завжди, бо люди часто викидають чеки або просто не знають своїх прав і бояться сперечатися з продавцями. Тому реальний захист залежить передусім від нашої власної правової грамотності.

15. Складіть заяву до продавця (виробника, виконавця) у зв’язку з порушенням прав споживачів / споживачок.

Директору магазину «Світ електроніки»
Сидоренка Олега Петровича,
який проживає за адресою:
вул. Соборна, 15, кв. 42, м. Київ
тел. +380501112233

ЗАЯВА
10 жовтня 2023 року я придбав у вашому магазині смартфон (модель Samsung Galaxy A54) вартістю 16 000 гривень, що підтверджується фіскальним чеком №789. На товар встановлено гарантійний строк терміном 12 місяців. Через два місяці експлуатації у пристрої виник дефект — перестав працювати сенсорний екран. Керуючись статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів», вимагаю забезпечити безоплатне усунення недоліків товару в установлений законом строк (14 днів). У разі неможливості ремонту прошу замінити товар на аналогічний належної якості або повернути сплачені кошти.

15 грудня 2023 р. (підпис) Сидоренко О. П.

16 Користуючись пам’ятками, наведеними в електронному додатку, визначте, яких правил безпеки під час використання пластикових карток, системи електронної торгівлі необхідно дотримуватися.

Під час використання пластикових карток необхідно зберігати ПІН-код окремо від картки, не повідомляти його стороннім особам та закривати клавіатуру термінала під час введення цифр. У системі електронної торгівлі слід здійснювати покупки лише на перевірених сайтах із захищеним протоколом (https://), не переходити за підозрілими посиланнями в повідомленнях та використовувати окрему картку для розрахунків в інтернеті з установленим лімітом на операції. Обов’язково потрібно підключити послугу СМС-інформування для миттєвого контролю за рухом коштів на рахунку.

17. Які небезпеки можуть, на вашу думку, очікувати користувачів / користувачок системи електронного продажу?

Користувачів та користувачок системи електронного продажу можуть очікувати такі небезпеки, як шахрайські дії (фішинг, створення підроблених інтернет-магазинів), викрадення персональних даних або реквізитів банківських карток і зникнення коштів із рахунків. Крім того, існують ризики неотримання замовленого товару після здійснення передплати, придбання товару неналежної якості чи фальсифікату, а також виникнення труднощів із поверненням товару та відшкодуванням коштів.

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5

1. Проаналізуйте наведені ситуації, використовуючи витяг із Закону України «Про захист прав споживачів» (с. 93–95). Визначте, як треба діяти в кожній із них, щоб захистити права споживачів.

Для захисту прав споживачів у разі придбання неякісного товару необхідно перевірити наявність чека та гарантійного талона, після чого звернутися до продавця з вимогою про усунення недоліків. Згідно зі статтею 8 Закону, споживач має право на безоплатне виправлення дефектів, а в разі виявлення істотних недоліків — на заміну товару або повернення грошей. Якщо продавець відмовляється виконувати вимоги, слід звертатися до Держпродспоживслужби або до суду.

1. У великому магазині ваша родина придбала новий телевізор. Протягом кількох місяців телевізор працював добре. Однак потім виникли проблеми, а невдовзі він перестав працювати. Що ви порекомендуєте своїм родичам у цій ситуації?

Я порекомендую родичам знайти фіскальний чек та технічний паспорт із позначкою про дату продажу та гарантійним талоном. Оскільки поломка сталася протягом гарантійного терміну, необхідно звернутися до магазину, де було здійснено покупку, із письмовою заявою про безоплатне усунення недоліків товару на підставі статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі, якщо після експертизи недолік буде визнано істотним (таким, що не може бути усунутий або з’являється знову), родина має право вимагати заміну телевізора на новий або розірвання договору та повернення сплачених коштів.

2. Батьки придбали вам необхідні речі, зокрема нове взуття, яке, на жаль, виявилося для вас затісним. Що робити?

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Необхідно звернутися до продавця протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, за умови, що взуття не використовувалося, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ. Якщо на момент обміну аналогічного товару потрібного розміру немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

3. Ваша родина уклала з будівельною фірмою договір про ремонт дачного будинку. Протягом двох місяців ремонтна бригада виконувала роботу. Коли після завершення ремонту приїхали батьки, то вони виявили недоліки. Однак часу на їхнє усунення вже не було — на дачу були запрошені родичі, які приїхали здалеку. Тому правильним буде, якщо фірма зменшить оплату за проведену роботу. Але фірма відмовилася прийняти відповідну заяву. Що робити? Чи правомірний запропонований вихід із цієї ситуації?

Запропонований вихід є цілком правомірним, оскільки стаття 8 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право споживача у разі виявлення недоліків вимагати пропорційного зменшення ціни. Оскільки фірма відмовилася прийняти заяву, необхідно надіслати претензію поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення або зафіксувати факт відмови за допомогою свідків. У разі подальшого ігнорування вимог слід звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів або до суду, оскільки стаття 22 Закону звільняє споживачів від сплати судового збору за позовами, що пов’язані з порушенням їхніх прав.

4. Ви зайшли в автобус і сплатили водієві за проїзд. Він привітався та запросив вас зайняти місце в салоні. Чи відповідають дії водія вимогам закону?

Дії водія не повністю відповідають вимогам закону. Прийнявши оплату за проїзд, водій зобов’язаний видати пасажирові розрахунковий документ (квиток), який підтверджує факт укладення договору перевезення та надання послуги. Невидача квитка є порушенням законодавства про захист прав споживачів та правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту.

ЗАВДАННЯ

2. За наявності інтернету знайдіть товари для занять у школі та новий телефон і проаналізуйте, на якому зі знайдених сайтів (у якому інтернет-магазині) ви пропонуєте придбати товар. Поясніть, якими критеріями ви скористалися для обрання.

Для придбання шкільних товарів та телефону обрано інтернет-магазин «Rozetka».

Критерій обрання	Опис критерію для обраного сайту
Наявність повної інформації	На сайті вказано детальні характеристики товару, дані про виробника та ціну.
Юридична прозорість	Наявні розділи з контактами, адресами точок видачі та інформацією про юридичну особу.
Право на повернення	Чітко прописані умови обміну та повернення товару протягом 14 днів згідно із законодавством.
Відгуки споживачів	Велика кількість верифікованих відгуків, що дозволяє оцінити якість товару та сервісу.
Способи оплати	Наявність фіскального чека при оплаті, що є обов’язковим для захисту прав споживача.

3. Ознайомтеся з витягом із Закону України «Про захист прав споживачів». Визначте, які ви маєте права як споживачі, якими є ваші обов’язки. Проаналізуйте, чи завжди ретельно ви виконували ці обов’язки та чи доводилося вам користуватися споживацькими правами.

Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів», права та обов’язки розподіляються наступним чином:

Права споживача	Обов’язки споживача
Захист своїх прав державою.	Перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар.
Належна якість продукції та обслуговування.	У разі необхідності роз’яснення умов і правил використання товару — до початку використання товару звернутися за роз’ясненнями до продавця (виробника, виконавця) або до іншої вказаної в експлуатаційній документації особи.
Безпека продукції.	Користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням і дотримуватися умов (вимог, норм, правил), установлених виробником товару (виконавцем) в експлуатаційній документації.
Необхідна, доступна, достовірна та своєчасна інформація державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця).	З метою запобігання негативним для споживача наслідкам використання товару — застосовувати передбачені виробником у товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил — дотримуватися звичайних розумних заходів безпеки.
Обслуговування державною мовою.
Відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції).
Звернення до суду й інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав.
Об’єднання в громадські організації споживачів (об’єднання споживачів).

Чесно кажучи, я не завжди ретельно читаю інструкцію перед тим, як увімкнути новий гаджет чи техніку, хоча закон вимагає ознайомитися з правилами експлуатації. Правами споживача мені вже доводилося користуватися: нещодавно ми з батьками повертали в магазин кросівки, які виявилися затісними, і нам без проблем поміняли їх на потрібний розмір, бо ми зберегли чек і коробку.